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Que faire en cas de clé cassée dans la serrure ?

Les bons réflexes avant d'appeler un professionnel, et pourquoi il ne faut surtout pas forcer.

Clé dans la serrure multipoints d'une porte blindée

Un moment de précipitation et la clé casse dans le cylindre. Pas de panique, mais surtout : ne forcez pas.

Ce qu'il ne faut pas faire

  • Pousser le morceau avec une autre clé ou un tournevis : il s'enfonce davantage.
  • Mettre de la colle sur l'autre morceau pour « recoller » : la colle bloque les goupilles.
  • Tourner le cylindre avec une pince : vous risquez de casser la came.

Ce que vous pouvez essayer

Si le morceau dépasse nettement, tirez-le bien droit avec une pince plate fine, sans tourner. Un peu de lubrifiant sec (graphite) peut faciliter l'extraction.

Quand appeler un serrurier

Si le morceau est entièrement dans le cylindre, un extracteur professionnel est nécessaire. L'opération prend en général quelques minutes et ne nécessite pas de changer la serrure. Chez Shopta Serrure, le prix vous est annoncé au téléphone avant le déplacement.

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Shopta Serrure intervient 24h/24 à Paris et en Île-de-France. Appelez le 06 20 54 66 93 : le prix vous est annoncé au téléphone. Consultez aussi nos dépannages et nos tarifs.

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